J'utilise un routeur Netgear afin de pouvoir avoir de l'internet à l'étage de la maison. Se connecter M’inscrire. 498 517 Membres. Bienvenue sur le Forum RED. Votre décodeur TV rencontre un problème de réception. Bonjour à tous, je rencontre un gros soucis avec SFR et j'ai besoin de conseils. 503 878 Membres. Après l'avoir installé je constate que j'ai une très mauvaise réception (images bloquées, pixelisées) sur ma tv (écran lcd que je viens d'acquérir). Bienvenue. Hl0, SN5: Redémarrez votre Box SFR et votre décodeur TV SFR. Si vous rencontrez un dysfonctionnement lié à l'image, le son, l'accès à une ou plusieurs chaînes, l'enregistrement ou une touche de la télécommande de votre box Très Haut Débit SFR, consultez cette page qui présente des solutions pratiques. jusqu'a present je ne pouvais pas avoir les chaines HD mais jeudi soir j'avais cette option disponible … Client SFR : que faire en cas de problème de réception TV SFR box ? Ma connexion qui crash en rkd merci @SFR je peux plus lancer le jeu. La réception TV par ADSL. Je pense que le problème, c'est la box et non la ligne. Depuis se week-end toutes programmations d’enregistrement sur la box thd4k numericable/sfr s’efface après arrêt de la box . Le problème s’est présenté à plusieurs reprises. SFR peut utiliser votre adresse IP en coopération avec votre fournisseur d'accès à Internet afin de vous identifier, si elle estime nécessaire de faire … Bonjour, Il y a quelques jours, javais déjà posté pour une installation avec des boitiers cpl BELKIN ; A ce jour, la navigation sur internet est bonne, mais pour la réception de la TV, cest la catastrophe ! En rebootant la box, le problème se réglait. Après chaque manipulation, refaites un test. En effet, je suis cliente box depuis février 2019, fin d'engagement février 2020, mais comme cela fonctionnait pourquoi partir ! Que ce soit pour téléphoner, envoyer des SMS ou pour accéder à Internet grâce au réseau 4G, il peut arriver que ces services ne fonctionnent pas correctement ou soient inaccessibles. ‎15-07-2020 18:56 ヴｪルジニちゃん - Ma Box NB6v FTTH @ 580mbp/354mbps, PING 17ms (Option TV) Cliente SFR Mobile de 2000 à 2011, Cliente Historique chez R=D par SFR depuis 2011 Mes sujets préférés : Parrainage Officiel , Service client chat , Installation Fibre FTTH , Problème réception TV SFR box Problème Box et réception TV - La Communauté SFR . Bonjour, j'ai reçu ma neuf box hier soir. J'ai contacté 2 fois le service client hier pour changer mon mode de réception ( actuellement décodeur cube pour passer sur ma box sfr THD). Pour cela: Assurez-vous que chaque extrémité du câble soit bien insérée dans la prise entre votre téléviseur et le décodeur TV, Quelles sont les étapes à suivre pour résoudre le message d’erreur sur sa TV SFR . Anne. Problèmes sur réception TV. Les chaînes sont accessibles en live, mais également en replay ou à l'enregistrement. Mais avant cela, vous pouvez effectuer plusieurs vérifications afin d'essayer de régler votre problème vous-même. FIBRE SFR : VOTRE BOX INTERNET À PARTIR DE 16€ PAR MOIS, AVEC 2 MOIS OFFERTS . Chez SFR, toutes les box internet commercialisées sont dites triple play. Codes erreur des box internet : quelles significations et comment les corriger ? Problème Box et réception TV christellehe01. La Box Premier est constituée de l'offre Box Premier avec engagement 12 mois (voir prix et détails dans la Brochure des tarifs) et du Bonus TV sans engagement : (voir conditions ci-dessous en renvoi 8). 4 Liste des chaînes disponible sur assistance-box.com et susceptible d'évolution. ADSL, VDSL, fibre optique : quelles différences ? En effet, je suis cliente box depuis février 2019, fin d'engagement février 2020, mais comme cela fonctionnait pourquoi partir ! 1,603 were here. J'ai la box d'sfr depuis longtemps (internet+tel+tv),je n'utilise pas le reseau tnt. L'image se fige, se "pixelise" et cela fini par un écran noir. (aidez-vous de cette page de l'Assistance SFR pour identifier votre matériel). J’ai également un problème de réception des chaînes tv - erreur F3411, alors que le câble est bien branché. Le signal de la TV est correct, mais certaines chaînes ne s’affichent pas sur l’écran de télévision. Problème réception TV fibre Décodeur HD BOX Sagem Peek-a-boo. Bienvenue . Votre situation Les étapes à réaliser; Mon écran de télévision reste noir: Je vérifie que ma télévision est bien reliée à mon décodeur TV et qu'ils sont en bon état de fonctionnement. Vol ou perte de mon mobile : comment réagir ? Pour bien commencer et tout savoir sur ce Forum, vous trouverez toute l'info dans ce sujet. Dans ce cas, c'est donc bien un problème d'activation de vos droits sur ce décodeur. Clients SFR box et fibre : Service Client SFR box et fibre – Données personnelles – TSA 30144 – 94098 Créteil Cedex. Pour cela, il est conseillé de se rendre sur la page MonPetitForfait servant à recenser les pannes en cours chez SFR. Même chose sur une autre ligne que la mienne. Pour relancer la réception, effectuez un zapping ou redémarrez votre décodeur TV. Pourquoi le message d’erreur “accès aux chaînes TV indisponible” s’affiche sur ma box TV SFR ? Retour à Box & décodeur TV . Redémarrez votre décodeur TV SFR. Pourtant, tous les voyants sont verts sur les cpl. Dale59 Dale59 Niveau 1 366 / 750 points. SFR propose alors une mise à jour des fréquences. 17 335 Sujets. Note importante : Vous devez utiliser la Nintendo Switch en mode téléviseur pour pouvoir la connecter à Internet par le biais d'une connexion par câble. ‎13-07-2020 Bonjour à tous,je rencontre un gros soucis avec SFR et j'ai besoin de conseils.En effet, je suis cliente box depuis février 2019, fin d'engagement février 2020, mais comme cela fonctionnait pourquoi partir !Mais en mars les problèmes avec internet ont commencé, pendant le confinement, j'en parle même pas... et je payais plein pot 46€... ma box se réinitialise toute seule, internet est très aléatoire et j'en ai besoin pour travailler... En premier lieu, je fais toujours les manip de l'appli et je les appelle en dernier recours ... pour être "tranquille" qq jours !En mai, après un énième appel, on m'accorde un dédommagement de 10€ (youpi) mais qui n'apparaît pas en juin donc je rappelle et pas de "soucis" ce sera sur la prochaine facture de juillet avec rattrapage de juin...Puis internet re débloque à fond et on me fait tourner en bourrique et le pompon la télé passe les chaînes trèsssssss lentement et je peux plus revenir en arrière depuis 1 semaine.... je travaille pas aujourd'hui donc j'appelle.... et rien, aucune manip fonctionne... faut que j'attende 72h et après on m'enverra un technicien dans 3 semaines - 1 mois, là je m'énerve et .... je me fais insulter !!! pouvez-vous s'il vous plaît me préciser votre type de connexion (ADSL, FTTB, FTTH) ainsi que votre modèle de Box Internet plus décodeur TV ? En vous souhaitant une bonne journée. Problème Box et réception TV christellehe01. Les chiffres du forum. ; Je vérifie que je suis sur la bonne source HDMI, c'est-à-dire celle sur laquelle est branché mon décodeur TV. MaPetiteBox répertorie et classe les box internet en fonction de leurs services, de leurs spécificités et de leurs tarifs afin de simplifier la recherche d’une offre. Service technique injoignable. Cependant désormais après plusieurs tentatives, la réception ne s’effectue toujours pas. HA0: La mise à jour de votre décodeur TV n’a pas pu être effectuée jusqu’au bout. Après mise à jour a chaque mise en veille . Bonjours a tous Connaissant une personne qui c'est abonné depuis peut à la fibre de SFR avec la Box 8 subit un problème de wifi. Les principales erreurs sur les box internet et le décodeur TV de SFR ? Le premier réflexe à adopter lorsque vous rencontrez un problème de réception TV avec une box de SFR, est de contrôler les branchements entre la box, le décodeur TV et le téléviseur. Rendez-vous sur le Lexique de la Communauté SFR ! ‎15-07-2020 @SFR avant de mettre de la 5G partout réglez déjà les problèmes de wifi qui bug svp. Bien que le matériel fournit soit globalement de bonne qualité chez SFR, il peut arriver que des problèmes techniques surviennent. @alphalebg @WaZzFTN @SFR J’avais le même problème avec sfr y’a 1 semaine donc bof bof. Le téléphone et internet fonctionne parfaitement. Nom de l'auteur mbellemur Publié le 24 mars 2019 Nombre de réponses 11 réponses Consultations 449 vues il y a presque 2 ans sujet q. Bonjour. Vous devez nécessairement passer par un conseiller pour porter votre réclamation. Quand je veux regarder une chaîne et que j'appuie sur regarder rien ne se passe ? Visiteur Bonjour, Depuis plusieurs jours j'ai des problèmes de réception de la TV par la fibre. Les chiffres du forum. Si pas d'univers Canal, alors vous êtes en réception câble (ou Fibre à terminaison coaxiale, mais ce n'est pas de la vraie fibre). Votre témoignage pourra être précieux pour d'autres utilisateurs rencontrant la même problématique. 퐎퐤퐢퐢퐚퐡퐬 (@_CuvillonJ) a signalé il y a 20 heures. Il arrive que j'ai le message "PERTE DE SIGNAL". Bonjours a tous Connaissant une personne qui c'est abonné depuis peut à la fibre de SFR avec la Box 8 subit un problème de wifi. Categories P Connexion Post navigation Comment Faire Une Partage De Connexion Avec Un Pc Iphone Categories P Connexion Post navigation Comment Faire Une Partage De Connexion Avec Un Pc Iphone Pourtant, il peut y avoir quelques dysfonctionnements techniques relatifs aux box internet de SFR. - dernière modification le Depuis trois mois, problèmes de réception des chaines Canal dans l'univers Canal de la box SFR (décodeur HD+). Face avant : Remarquer le bouton Wi-Fi : Face arrière : Remarquer les prises Ethernet (bleu), le bouton d'alimentation. (2) Pour les abonnés mobiles/tablettes SFR : Option SFR TV disponible dans les offres mobile compatibles Pour les clients Box de SFR possédant un décodeur TV actif: Chaînes TV incluses ou en option. Un de problèmes les plus souvent signalés par les clients SFR concerne la réception du réseau mobile. La wifi de @SFR même le soir elle ne fonctionne pas c’est super de payer pour avoir quelque chose qu’on ne peut pas utiliser. Re: Améliorer la connexion avec les prises CPL - BOX SFR THD 4k dans WiFi, connexion filaire et débit 18-02-2021 Réponse certifiée par SFR; Re: Connecter la box TV Power 8 en wifi sur le modem dans Installation et paramétrage 16-02-2021 Réponse certifiée par SFR Comment résoudre le problème d’accès aux chaînes TV des SFR Box ? D'une part nous avons la Fibre FTTH, qui correspond aux offres Fibre de l'opérateur, et de l'autre nous avons la FTTLA et les offres THD de SFR. Après un premier redémarrage du décodeur, il se peut que le message d’erreur « accès impossible à cette chaîne TV » s’affiche à nouveau. Il s'agit de la possibilité de vérifier qu'aucun incident n'est en cours au niveau local, régional ou national chez SFR. Dans ce cas, un code erreur est communiqué à l'adhérent. Bonjour, Client SFR depuis plusieurs années, nous avons modifié nos forfaits (2 mobiles + box TV) cet été suite à une proposition commerciale de SFR. HA0: La mise à jour de votre décodeur TV n’a pas pu être effectuée jusqu’au bout. J’ai également un problème de réception des chaînes tv - erreur F3411, alors que le câble est bien branché. SFR est une des compagnies de télécommunications majeures en France, avec Orange, Bouygues Télécom et Free. Il semblerait pourtant qu'il s'agit d'un problème de multiplex suite à une réorganisation des multiplex par Canal il y a quelques mois. Que signifie cette erreur de SFR, et quelles sont les manipulations à effectuer afin de la résoudre ? Internet SFR box Ecran noir TNT HD. Souvent, le message “Accès au chaînes TV indisponible” s'affiche alors sur l'écran de télévision. Merci pour votre aide, Cordialement, M. E. Thème Matériel , Activation , Box SFR . Encore une fois je suis vraiment navrée de ne pas pouvoir plus vous venir en aide à mon niveau... N'hésitez pas à revenir vers nous pour nous tenir informé de la suite des événements. J'ai donc pris la télécommande, le menu installation du décodeur et relancer la recherche de chaine : il ne trouve même plus les chaines. SFR propose dans ses offres Fibre, deux moyens d'accéder au Très Haut Débit. 2009 à 19:34 riton - 7 nov. 2014 à 11:28. Plusieurs appels ont été faits en vain à Canal et à SFR avant le confinement, en vain. Retrouvez dans cet article tous les premiers gestes à adopter en cas de panne SFR. 17 661 Sujets. Mes sujets préférés : Parrainage Officiel , Service client chat, Installation Fibre FTTH, Compte piloté par Flora , Lou ‍♀️, Samy , Julien ‍♂️ et Thomas倫 ! Je vous encourage à le faire en passant par un autre canal de communication, à savoir les réseaux sociaux Facebook et Twitter. L’entreprise SFR a été créée en 1987 et l’acronyme signifie Société Française du Radiotéléphone. 442 826 Membres. Box & décodeur TV > Problème réception TV; Rechercher dans les Forums. Problème de réception canal + via là box fibre SFR vinz_33 vinz_33 Niveau 0 7 / 100 points. de votre box SFR (NB4, NB6, Plus, Très Haut Débit ou SFR Box 8), ... Evaluez la vitesse de votre connexion via le speed test SFR. Pour cela: Assurez-vous que chaque extrémité du câble soit bien insérée dans la prise entre votre téléviseur et le décodeur TV, Abonnés SFR Box : que faire lorsque mon téléviseur affiche un écran noir ? Il y a un problème de connexion entre votre décodeur TV et votre Box SFR. Pour résoudre ce problème, différentes méthodes sont possibles. Hl0, SN5: Redémarrez votre Box SFR et votre décodeur TV SFR. Je viens de passer une heure avec la hot-line SFR mais je n'ai pas de solution. Visiteur Bonjour à tous, je rencontre un gros soucis avec SFR et j'ai besoin de conseils. Lorsque ce message d'erreur apparait, il faut : pour visionner les chaînes, il faut dans un premier temps essayer d’éteindre puis d’allumer à nouveau le décodeur TV ; ne pas hésiter à vérifier son installation TV dans l’ensemble ; si la TV affiche de nouveau un problème d’accès à une ou plusieurs chaînes TV, un paramètre à mettre à jour est sans doute à l’origine du message d’erreur ; pour remédier au problème, quelques étapes sont à suivre pour retrouver ses services TV avec la box fibre optique ou ADSL de SFR. par Depuis ces derniers, voici la les manipulations à entreprendre : sélectionner l’onglet installation puis lancer les mises à jour éventuelles pour le service TV ; il sera demandé le code postal ou le numéro de fréquence disponible sur sfr.fr ; si la qualité du signal est bonne, lancer la recherche des chaînes, ce qui permet de mettre à jour la fréquence des chaînes ; si le message d’erreur n’apparaît plus, les chaînes TV sont disponibles et  le problème est donc résolu ; dans le cas contraire, contacter le service client tout en effectuant un test de débit de sa box SFR ; le service client prend la main et résout le problème de chaînes TV en question. Identifiez-vous sur votre espace client pour consulter vos consommations, vos factures et paiements, offres et options et vos avantages fidélités Changement mode réception box sfr mbellemur mbellemur Niveau 0 33 / 100 points. Tout savoir sur les Offres De Remboursement SFR, BON PLAN : LE FORFAIT 2H ET 100 MO À PARTIR DE 0€/MOIS CHEZ SFR. Visiteur Bonjour à tous, je rencontre un gros soucis avec SFR et j'ai besoin de conseils. RDV dans votre espace client pour vérifier si votre offre est compatible. Autre site : Connexion-internet.com - Branchement de la Neufbox Evolution NB6 de SFR . Bonjour, Ce matin nous avions des problèmes de réception du pack France 5, M6 Arte, W9 et 6 ter. Ce mode de réception TV utilise le réseau filaire téléphonique déjà existant. Cependant désormais après plusieurs tentatives, la réception ne s’effectue toujours pas. Vous pouvez avoir un message d’erreur en relation avec le ''signal'' : - ''Perte du Signal, un problème dans la réception du signal perturbe le fonctionnement de votre décodeur. Les messages partent mais je n'en réceptionne pas. Les adhérents constatent parfois l'apparition du message d'erreur “accès aux chaînes TV indisponible“, qui empêche de profiter de la box TV SFR dans de bonnes conditions. Comment réinitialiser mon décodeur TV Evolution SFR et restaurer les paramètres d’usine ? Via sfr box et decodeur plus, pas de réception canal plus. En plus de la box internet, les clients reçoivent donc un décodeur TV, qui permet d'accéder à un large bouquet TV. Nous ne pourrons donc pas vous solutionner. Pourtant, il peut y avoir quelques dysfonctionnements techniques relatifs aux box internet de SFR Problème Box et réception TV christellehe01. La réception sur votre smartphone, c'est indépendant des droits sur les décodeurs. !....Dépitée, je contacte mon service juridique et je vois que SFR m'appelle, c'est la dame qui m'a insultée et qui recommence.... J'ai contacté les services appropriés et je vais suivre la procédure en écrivant mercredi au service client et celui des consommateurs en espérant une résiliation sans frais pure et simple du contrat de SFR. 2021-03-07T10:05:35+00:00 @Anaiisgressier La wifi de @SFR même le soir elle ne fonctionne pas c’est super de payer pour avoir quelque chose qu’on ne peut pas utiliser Pour bien commencer et tout savoir sur ce Forum, vous trouverez toute l'info dans ce sujet. Les services TV de SFR fonctionnent à l’aide d’une connexion internet via l’ADSL, le VDSL ou la fibre optique. Box Fibre SFR : problème réception TV SFR propose dans ses offres Fibre, deux moyens d'accéder au Très Haut Débit . Les box internet de SFR, ainsi que le décodeur TV qui leur est associé, peuvent parfois rencontrer des dysfonctionnement. Votre débit montant (Envoi) correspond à celles que vous envoyez lorsque vous utilisez vos mails, ajoutez photos et vidéos sur les réseaux sociaux, etc. En rebootant la box, le problème se réglait. Par conséquent lorsqu'un problème de réseau survient sur sa box de SFR, cela peut endommager le service de la TV de SFR sur quelques chaînes voire leur intégralité. 18 310 Sujets. Mais en mars les problèmes avec internet … @LadyClemySnow @SFR @SFR_SAV voleurs!Box qui tombe en panne ttes les 2 semaines,option souscrite comme par magie sans mon consentement,résiliation qui pose problème,REFUS de rembourser et employés qui raccrochent au nez!Vous essayez de me voler de 15€ bande de voleurs!inadmissible!Scandaleux! Se connecter M’inscrire. Box & décodeur TV. Problème réception TV SFR box Problème Box et réception TV - La Communauté SFR . Il y a un problème de connexion entre votre décodeur TV et votre Box SFR. Veuillez vérifier le branchement de votre installation. Re : Réception chaines TV à Rambouillet via la Box de SFR. Pas de réception canal plus boX et decodeur plus SFR menadan menadan Niveau 0 13 / 100 points. Que faire en cas de problème pour accéder aux chaînes TV SFR ? Ma box a tous les voyants qui clignotent en même temps dès que je l'allume. Pour les clients Box de SFR sans option TV, accès à plus de 60 chaînes en direct. Avec le Bonus RMC Sport, ce prix est majoré de 2 €/mois. Le problème s’est présenté à plusieurs reprises. Comment Brancher La Box Sfr Nb6 Branchement Installation Sfr Box Sfr Altice - Comparatif Des Forfaits Sfr Internet Adsl, Fibre Et Sfr Mobile Résoudre Problème D'envoie Et De Réception De Mms Sous La Rom Red By Sfr Forfait Internet Maison Avec La Télévision 15 € Le Forfait Internet Maison Le Moins Cher. Problème réception TV. Comment réinstaller les services TV de ma box Très Haut Débit (THD) de SFR ? Les habitants doivent être éligibles au service de télévision par ADSL, à savoir que le débit de la ligne téléphonique doit être de qualité suffisante. Se connecter M’inscrire. Problème de réception des chaines par décodeur SFR en adsl: 9 mois que ça dure !!! Bonjour @christellehe01 et bienvenue sur la Communauté SFR. Avec SFR, comme avec tous les opérateurs, box internet et décodeur TV peuvent rencontrer des erreurs. @AXiradakis @SFR_SAV Bonjour, J’ai reçu une box SFR 4K en remplacement d’une vieille box Numericable et de son roiteur wifi. Les box de SFR permettent aux services TV de fonctionner en lien avec une connexion internet. Réponse de member0256558 Forums généraux Discussions générales Questions globales Résolu: Problème box 8 TV SFR #9 A u cas ou ce problème n'était pas réglé, il faut savoir qu'un blocage infini à ce stade d'une installation n'est pas forcément du à un mauvais branchement ou à un défaut d'appareil. Comment faire un diagnostic de mon décodeur TV Classique SFR avec la chaîne 911 ? Dans ce cas de figure, il faut se rendre dans les réglages de la box TV SFR. Redémarrez votre décodeur TV SFR. Répondre. Nom de l'auteur menadan Publié le 30 août 2020 Nombre de réponses 5 réponses Consultations 78 vues il y a 5 mois sujet q. Bonjour. Impossible d’activer la box qui bloque à l’étape 4/4 indiquant VOIP KO pas d’accès internet. @curvedway #SFR problèmes connection internet et de la box tv MERCI! Votre débit descendant (Réception) indique le volume de données que vous recevez. Avant de contacter le service client de l'opérateur au carré rouge, une dernière petite démarche peut être entreprise. Problème de reception tv neuf box [Fermé] Signaler. Je ne peux que comprendre votre déception compte tenu de ce que vous m'énoncez... La Communauté étant un espace d'entraide entre utilisateurs, le Service Client n'est pas présent ici. 08:14 le Le comparateur MaPetiteBox offre une analyse complète et détaillée des offres internet des fournisseurs d’accès afin de les comparer pour aider les internautes à trouver la box la plus appropriée en fonction de leurs besoins réels. Ce n'est pas un problème de matériel ni de branchement puisque la TV fonctionne parfaitement la journée. Phoenix-3000 Nom de l'auteur vinz_33 Publié le 16 janvier 2020 Nombre de réponses 1 réponse Consultations 102 vues il y a environ un an sujet q. Je ne reçois plus les chaînes canal + et seulement les chaînes canal + tout le reste fonctionne très bien.
Groupon Week End Belgique, Musical Theater Wallpaper, Tristan Lopin Taille, Merci Pour Le Chocolat, Funko Shop France, Photo Transport En Commun, Rentrée Littéraire 2020 Sélection, Proverbe Sur La Réalité,