Ces solutions pour comprendre le dysfonctionnement et le résoudre. Décodeur tv sfr reste rouge - Forum - Vidéo / TV / BoxTV Decodeur tv sfr - Forum - Matériel informatique Decodeur tv sfr ne s'allume plus - Forum - BoxTV(adsl/fibre)/AppleTV Problème décodeur HDMI pas de signal michellec michellec Niveau 0 84 / 100 points. En fonction des résultats, vous pourrez être mis en relation immédiatement avec un conseiller technique. Si vous avez une image, mais que celle-ci est pixellisée, redémarrez le Décodeur Plus de SFR, puis la box Plus de SFR. En poursuivant votre navigation sur ce site, vous acceptez l'utilisation des cookies. Changez facilement d'opérateur internet ou mobile. Patientez jusqu’à ce qu’elle se termine. Un formatage sera alors réalisé, ce qui entraîne la suppression de toutes les données présentes sur le disque dur. 0. La mise hors tension d’un appareil suffit parfois à régler le problème, il est donc conseillé en cas de problème de réception TV de redémarrer votre décodeur TV SFR, en le débranchant ou en appuyant sur le bouton «OFF». La fonctionnalité auto-diagnostic vous permettra de résoudre de nombreuses situations en cas de dysfonctionnement de votre box ou décodeur TV. Suivant. L'activation n'est pas immédiate, vous pourrez profiter de vos chaines au bout d'une heure. Si vous avez branché un disque dur à votre décodeur, l’appareil va être configuré et formaté. Pas de panique. Un décodeur est un boîtier qui permet de recevoir les signaux de télévision cryptés et les retranscrire en programmes visionnables sur la TV. Bonjour à tous. Ci-dessous trouvez un récapitulatif des offres de l’opérateur au carré rouge. Votre décodeur TV SFR peut afficher les erreurs C51 et C52 qui sont liées à un problème de concordance d'heure entre la box et le décodeur TV. Une fois que tous les branchements du Décodeur Plus de SFR sont réalisés vous pouvez passer aux 6 étapes suivantes pour connecter et finaliser l’installation. Si vous n’avez pas de disque dur cliquez sur “ne pas configurer le disque dur”. votre décodeur TV Evolution SFR et sa télécommande. Aujourd’hui les différents fournisseurs d'accès à internet proposent dans leurs offres un accès à la télévision, ainsi ils fournissent aussi leurs propres décodeurs TV qui permettent de recevoir en plus de la TNT, une qualité d’image supérieure, des chaines supplémentaires en fonction de votre abonnement, ou encore des services de VOD ou SVOD. Les box internet de SFR, ainsi que le décodeur TV qui leur est associé, peuvent parfois rencontrer des dysfonctionnement. Votre problème est-il résolu ou disposez-vous désormais des informations nécessaires à sa résolution ? L’installation du Décodeur Plus de SFR est terminée. SFR Connect TV : que vaut la box Android pour regarder RMC Sport ? Recherche des chaines TNT : Votre problème est-il résolu ou disposez-vous désormais des informations nécessaires à sa résolution ? Oui Non. Plusieurs vérifications sont nécessaires afin de régler le problème sans contacter le Service Client SFR. Le décodeur va ensuite télécharger les mises à jour automatiquement, prenez garde à ne pas l’éteindre avant qu’il ait terminé. Depuis quelques semaines les clients SFR possèdent un message d'erreur lorsqu'on souhaite louer un programme sur CANAL VOD (VIDÉOCLUB) ! Là ou SFR frappe fort, c’est que le Décodeur Plus permet de décoder 9 flux en simultané ! Quel est le délai de réactivation ? Resynchroniser la télécommande Si le décodeur est connecté à une prise murale TNT une recherche des chaines va se lancer. 5G SFR : qu’est-ce que ça change et comment en bénéficier ? Plusieurs appels ont été faits en vain à Canal et à SFR avant le confinement, en vain. Nos conseillers vous aideront à trouver l’offre SFR la plus adaptée à vos besoins. Vous allez ensuite devoir synchroniser la télécommande avec le Décodeur Plus, pour ce faire suivez les instructions affichées sur le téléviseur. Les meilleures offres pour SFR Plus STB7-V décodeur TV 4K Wifi + Disque Dur 500GB sont sur eBay Comparez les prix et les spécificités des produits neufs et d'occasion Pleins d'articles en … 2021 à 17:20. Bonjour, depuis quelque jour impossible dallumer le décodeur neuf tv. Quelles sont les spécificités de ce Décodeur TV ? Mon routeur orbi … Voici les 3 étapes nécessaires pour procéder à la réinitialisation du décodeur, pour ce faire vous devez utiliser le Décodeur Plus, sa télécommande ainsi que votre téléviseur. Toutes les deux semaines, recevez les bons plans et astuces pour réduite vos factures d'énergie, d'internet, vos frais bancaires, le prix de vos assurances. Oui Non. Sinon, branchez votre disque dur sur le port USB du décodeur. Tout ce que vous devez savoir sur le Décodeur Plus de SFR. En tant que client SFR Box, si vous avez souscrit une offre Canal plus SFR et que vous changez de décodeur TV ou de box SFR, vous devez réactiver vos droits Canal plus SFR si vous souhaitez profiter de vos chaînes Canal+ sur votre TV. Si vous avez choisi d’utiliser la connexion par Ethernet, veuillez brancher le câble Ethernet fourni à l’un des ports de votre Box depuis la prise de votre décodeur. Ce dernier s’allumera automatiquement lorsque la prise sera branchée. Nom de l'auteur michellec Publié le 17 janvier 2019 Nombre de réponses 14 réponses Consultations 3358 vues il y a plus d'un an sujet q. Si l’image que vous recevez est pixellisée. Vérifiez le branchement entre le Décodeur Plus et le téléviseur, le câble HDMI utilisé doit être celui fourni. Bonjour, Le décodeur à commencer à ce bloqué sur une chaine Ex: Fr 2, plus d'image et pas moyen de l'éteindre au moyen du bouton de contact, obligé de retirer la prise, après un certain temps j'ai remis le courant et le décodeur s'est remis en route tout fonctionnait convenablement ensuite rebelote même scenario, maintenant il ne s'allume plus du tout. Si vous n’avez toujours pas trouvé de solution à votre problème, nous vous invitons à joindre le Service Client SFR (1023). rien à voir avec une réception satellite Commenter. Vous souhaitez souscrire une offre SFR ou obtenir des renseignements ? Si un disque dur vous a été fourni avec votre Décodeur Plus de SFR, posez le sur le dessus du décodeur et reliez les deux appareils par le câble micro USB fourni. Regarde ceci aussi https://assistance.sfr. Pour terminer, vous devez saisir un code parental et un code personnel. Selon le problème réseau SFR Altice, voici les différentes solutions à mettre en place pour y remédier. Le Décodeur Plus est l’équipement par défaut de l’ensemble des offres Fibre et ADSL de SFR. Merci. Puis contactez le service client Canal+ au 0892 393 910. Bonjour je dispose de deux decodeur TV sfr plus 1 connecté par cable a ma box sfr (nb6vac) et un second décodeur plus sfr par wifi . Le paramétrage de votre signal WiFi est en effet le même que vous ayez Internet grâce à la fibre optique (FTTH) , le Très Haut Débit (FTTLA) et l’ ADSL . Liste des chaînes SFR : que contient l’offre TV SFR ? Synchronisation de la télécommande : Publié par Dorian le jeu, 17/09/2020 - 09:32. Patientez … SFR SAT : profiter d'internet et de la TV par satellite SFR, Netflix RED by SFR : installer Netflix sur sa box RED by SFR, Décodeur Plus TV (si souscription au service TV). Retour. Comment faire ? Information complémentaire : ︎Code d'erreur : ERREUR_VALIDATE ︎Modèle décodeur : Sagemcom DTIW384 (alias DECODEUR PLUS) ︎Réseau ADSL/FTTH/FTTB Hier j'ai modifié le mot de passe du WIFI et donc redémarrer ma Box TV. Branchement de l’alimentation : Pour réactiver vos droits Canal+ récupérez l’identifiant de votre carte TV, (ce numéro commence par “116”). Si vous choisissez une connexion par câble, elle se fera automatiquement lorsque le câble Ethernet sera branché depuis votre décodeur au port Ethernet de votre Box. Maintenez les touches 4 et 6 de votre télécommande jusqu’à ce que la touche Maison clignote. Que faire si mon décodeur TV Evolution SFR affiche « Signal TV indisponible » ? Comment réinitialiser mon décodeur TV Evolution SFR et restaurer les paramètres d’usine ? En cas de problème WiFi avec votre Box SFR Fibre, commencez par effectuer les vérifications citées plus haut dans cet article. Téléchargez gratuitement l'application SFR & Moi en envoyant « Appli » par SMS au 500. À noter Les offres éligibles à la technologie THD bénéficient par défaut de la Box 4K de SFR faisant aussi office de décodeur. Contrôlez ensuite que votre ligne n’est pas impactée par un incident isolé ou des intempéries, ou en maintenance. Ce décodeur TV présente de nombreux avantages, en effet sur ce dernier vous retrouverez : De plus, sa petite taille et son format compact (seulement 17 cm de côté) en font un élément très peu encombrant. Votre décodeur TV ne fonctionne ni avec le bouton en façade, ni avec la télécommande ? Connexion au téléviseur : Dans ce cas, vous devez le redémarrer. Bonjour, Depuis trois mois, problèmes de réception des chaines Canal dans l'univers Canal de la box SFR (décodeur HD+). Le décodeur TV Plus du fournisseur d'accès SFR est disponible pour les clients qui souscrivent une offre SFR Box Fibre ou ADSL. La connexion est automatique. Mon problème est qu'il m'est imposible de connecté mon second décodeur en wifi sans que j'active le wifi de ma box. 4 flux seront dédiés à la box en elle-même (un live, in PIP et deux enregistrements) et 5 flux dédiés aux flux mobiles. La réinitialisation du Décodeur Plus de SFR entraîne la perte de vos droits relatifs à votre abonnement aux chaînes CANAL+ ou/et CANALSAT. Je choisis une connexion sans fil WiFi; Pressez le bouton WPS de la box Plus. Geronimo 11 févr. Après avoir patienté quelques instants, vous pouvez rebrancher l’alimentation ou rallumer votre décodeur TV SFR. Bonjour à tous, Je suis abonné red-sfr depuis le mois de mai 2020, sur une offre très haut débit avec un matériel Box plus (modem wifi fibre). En savoir plus, Décodeur Plus de SFR : caractéristiques, spécificités, installation. Ici vous retrouverez toutes les informations pour comprendre et profiter du Décodeur Plus de SFR. Aussi, après la réinitialisation, vous devez réactiver vos droits CANAL+/CANALSAT . Les erreurs les plus fréquentes avec une box internet SFR ou un décodeur TV sont : Les erreurs liées à un problème de ligne internet. Avec un stylo ou un outil fin, appuyez sur le bouton Reset à l’arrière de l’appareil. Décodeur TV Evolution SFR : que faire si j’obtiens un écran noir ? Il vous signale lorsque la connexion est réussie. Votre décodeur TV Evolution SFR ne fonctionne plus ? Jai changé les piles de la télécommande... pas deffet non plus. Avec ces solutions, chaque panne réseau pourra être réparée pour pouvoir profiter à nouveau des services de l’opérateur. Internet partout | Découvrir la 5G | Tarifs, Information sur les débits | Offres Business, consultez l’état du réseau fixe ADSL et THD, votre ligne n’est pas impactée par un incident. Comment installer ce boîtier et que faire en cas de problème ? Les offres SFR de la gamme Premium sont maintenant disponibles seulement pour les clients SFR. redémarrez votre décodeur TV, vérifiez l'état de votre ligne Internet, effectuez un diagnostic avec l'application SFR & Moi. SFR uniformise l'ensemble de ses offres internet, en proposant une seule et unique box pour l'ensemble de ses abonnés : le Décodeur Plus. Installation d’un disque dur : Voici ci-dessous les 5 étapes à suivre pour effectuer les branchements du Décodeur Plus. se rendre vers sa box internet SFR et la débrancher en intégralité; brancher à nouveau la box internet puis éteindre le décodeur TV et patienter quelques instants ; Le Décodeur Plus se connecte à la box sans que vous ayez à saisir la clé de sécurité.
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