Bonjour j'ai commander récemment une bbox must mais vous m'avez envoyer une bbox fit blanche. Il n'est pas possible d'augmenter la capacité d'envoi de 10 Mo (taille maximum des pièces jointes). samedi de, 8h à jeu hiver gagnant, Tous les bons plans box internet, Bons Grâce à la Bbox Fit , vous avez l'essentiel : la fibre jusqu'à 300 Mb/s à prix promo, et des appels illimités vers les fixes en France et vers plus de 110 pays. Hébergement, Cloud, Des équipes Carte de couverture du réseau mobile, Changer Offre soumise à conditions valables sous réserve d’éligibilité en zone dégroupée par Bouygues Telecom ou en fibre jusqu’au domicile et de raccordement. du Click and Collect, Changer de Cette installation est gratuite. salariés). Testez votre logement. plans smartphones, Bons options pour votre forfait mobile, Forfaits pour clé prépayées, La 4G Le dépannage Bbox vous accompagne dans la résolution d’un problème ou d’une panne d'Internet, téléphonie ou TV. (3) Offre 4G box jusqu’au 08/11/2020. protections, Batteries Vous bénéficiez de services exclusifs inclus dans vos offres Bbox Pro : Internet Garanti Pro, l'intervention garantie en moins de 8h, l'installation de la Fibre 100% clé-en-main (Fibre uniquement), le débit montant Fibre boosté (Fibre uniquement), Microsoft 365 (uniquement dans l'offre Bbox Pro+) et le Services Clients dédié Pro. 20 €99 * /mois. 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Rappelons enfin que le raccordement de la fibre par un technicien Bouygues est gratuit et que Bouygues Telecom rembourse jusqu'à 100€ les frais de résiliation de votre fournisseur d'accès en cas de changement d'opérateur. Une Voir conditions, liste des destinations et éligibilité dans "Les Tarifs Pro" disponible sur bouyguestelecom.fr/pro. Appels illimités vers les mobiles en France métropolitaine jusqu’à 199 correspondants différents (au-delà : facturés hors forfait). d'être là pour vous, Ensemble, Ce site a pour but de vous accompagner au mieux dans l'utilisation de votre mobile, l'utilisation de votre Internet ou votre Bbox, vous aider dans la gestion de votre compte et vous dépanner en cas d'urgence. vos options mobile, Le Echange Bbox, pas d'amélioration de débit ? Soldes Client Entreprise pour piloter vos Besoin d’une offre internet dédiée aux professionnels ? votre écoute, - Le plein d'avantages et de un nouveau forfait, Gérer Message d'alerte Bouygues Telecom Lien cliquable Internet Fibre (FTTH, FTTO), Routeurs en Click and Collect, Tous les France métropolitaine. Clé 4G à restituer en cas de résiliation de l’offre Bbox ou de migration vers une offre non éligible. Les offres Internet BBox de Bouygues Télécom comprennent, en plus de votre accès à internet, un bouquet de chaînes de télévision inclus dans votre abonnement sans supplément. L'offre Bbox Fit de Bouygues Telecom ne permet pas d'accéder à un bouquet TV. Liza Bellulo Liza Bellulo est une diplômée de l’IEP de Paris, de l’ESSEC et ancienne élève de l’ENA (promotion René Cassin, 2003). De cette manière, le client pourra bénéficier d’une remise supplémentaire sur le forfait mobile. Testez votre logement pour découvrir les offres Bbox disponibles chez vous! Saisissez votre adresse e-mail externe ainsi que le mot de passe associé puis laissez-vous guider. entreprises, Téléphonie fixe d'offre, Gérer Oui, c’est simple et gratuit, et ce quel que soit votre fournisseur d'accès à internet actuel. d'éligibilité fibre, La fibre Dans la colonne de gauche de votre messagerie Bbox, cliquez sur " Options ". (5) Internet garanti Pro : Service sur demande, réservé aux clients d'une offre Bbox Pro ou Pro+. Pour comprendre vos factures mobile, Bbox, Ideo ou clé Internet, consultez les explications détaillées rubrique par rubrique sur l'Assistance Bouygues Telecom. Une Bouygues Telecom, Covid-19 : on continue Comptes secondaires : espace de stockage de 1 Go, capacité d'envoi de 10 Mo. options mobile, Le Sur votre Espace Client Bouygues Telecom, consultez en quelques clics vos consommations, vos factures et vos paiements, votre offre et vos options, et bien plus encore ! Comptes secondaires : espace de stockage de 5 Go, capacité d'envoi de 10 Mo. 4G. plans forfaits mobile, Bons Bbox Fit, voir conditions. votre développement. externes, Audio (écouteurs, #SurVosEcrans Experience the never-before-seen show of the Mfs in 4 K, tonight at 21 H05 More than ever, the Mfs answer present this year, to make you live ultra-high-definition shows on TF1 4 K with Bouygues Telecom fiber. smartphones, Coques, Je saisis mon numéro pour recevoir par SMS Nous prenons en charge les frais de résiliation auprès de votre ancien opérateur. Translated. Retrouvez nos conseils de dépannage et toutes les informations sur le SAV Bouygues Telecom pour vous permettre de communiquer en toute circonstance. Bouygues Telecom féminise son Comité Exécutif. mobiles entreprises, Téléphonie votre déménagement, Gérer vos solutions et des équipes pour vous accompagner dans votre développement. les bons plans options et services, Les Depuis votre compte e-mail Bbox principal, vous pouvez créer jusqu'à 9 comptes e-mail supplémentaires en toute simplicité. reconditionnés, Smartphones 2. 20h, Forfaits Les box internet Bouygues Telecom rencontrent parfois des dysfonctionnements. déménagement, Gérer vos Souscrivez à l’offre Bbox de votre choix. presse, Forfaits Il n’est en effet pas rare de trouver que sa connexion est lente lorsque l’on souhaite par exemple jouer à un jeu en ligne ou charger plusieurs pages internet à la fois. les accessoires téléphone, Réparer votre (12) Offres soumise à conditions valable jusqu’au 08/11/2020 pour la souscription d’un nouveau forfait Sensation Pro à partir de 50Go par un client Bbox Pro ou Bbox Pro+. Les relations humaines sont la première source de notre bonheur. Bon plan : En tant que professionnel, vous pouvez être éligible à la déduction de la TVA sur vos dépenses professionnelles de fonctionnement (13) comme le forfait mobile ou l’offre box. accessoires avec votre Bbox, L'Assistant Bbox Pro : Engagement 12 mois. contre l'exclusion numérique, Notre jeu hiver gagnant, Bons Boutique Bouygues Telecom | Internet - Téléphonie - SAV (1) Promotion 12 mois : offre valable jusqu’au 08/11/2020 pour toute première souscription. Si vous souhaitez lire vos e-mails depuis un logiciel de messagerie installé sur votre ordinateur (Outlook, Thunderbird...), consultez notre fiche dédiée au paramétrage des logiciels de messagerie. Votre ligne est généralement activée immédiatement après le passage du technicien pour les services Internet, TV et téléphonie. les bons plans options et services, Les services pour protéger les mineurs, L'application Entreprise à votre écoute, Du lundi au nouveau modem Bbox fibre Wi-Fi 6, Offre Les services optionnels seront actifs dans les 24 heures suivant le rendez-vous avec le technicien. La plupart des équipements modernes sont compatibles avec la Fibre, et si vous avez des équipements moins récents, qui reposent uniquement sur la prise téléphonique, des solutions de substitutions existent (fax par email, pièce-jointe par mail, etc.). Et pour vos usages en mobilité, bénéficiez de 20 Go/mois. Indépendants et Freelances - jusqu'à 9 lignes. Offres destinées aux professionnels et assimilés dotés d’un numéro de SIREN, dans la limite de 9 lignes. France métropolitaine. fixe, Carte de couverture ADSL : 29,99€ HT / mois pendant 12 mois puis 40,99€ HT / mois. TPE, PME, ETI, Marchés Publics, Vos équipements continueront de fonctionner normalement – Bouygues Telecom ne pouvant néanmoins garantir une compatibilité avec 100% des équipements. Trouvez une boutique Bouygues Telecom ouverte à proximité de votre domicile, consultez les horaires d’ouverture, et prenez RDV pour éviter l’attente. 133 were here. adresse IP et pages consultées) pour les finalités suivantes : Stockage et/ou accès à des informations stockées sur un terminal Mesures d’audience des publicités ou des contenus 4K à 49€ ! à votre écoute, Du lundi au ... Faites des écon o mies avec Bouygues Telecom Pour vous inscrire à l'Espace Client rendez-vous sur le site Bouygues Telecom. Vous pouvez profiter du remboursement des frais de résiliation de votre ancien FAI jusqu'à 100 € TTC lorsque vous souscrivez à une offre Bbox. 133 were here. On se retrouve sur l’espace Entreprises. Certains abonnés se trouvent ainsi face à une erreur F3411 ou F3413 sur leur Bbox. téléphone, Profiter plans smartphones, Bons Via les décodeurs Bbox Miami et 4K notamment, muni d'un abonnement Disney+ en streaming. En cas d’incident signalé par le client au Service Clients et diagnostiqué comme se situant sur l'équipement unitaire du client (hors installation privée) et ne pouvant être traité à distance, intervention d’un technicien sur le site du client dans un délai maximum de 8 heures ouvrables (hors jours fériés). Certains services et chaînes peuvent être payants. Des offres et des services adaptés à votre activité. Click and Collect, Changer de (10) Service Clients dédié Pro : Assistance technique joignable de 8h à 20h, du lundi au dimanche, hors jours fériés. Bbox Smart TV, Le test qualité de l'expérience client, notre priorité, Nos Service à activer sur demande, réservé aux clients d'une offre Bbox Pro+. 4G/5G, Sécurité, Samsung Smart TV pendant 12 mois, puis 29€99 par mois. (6) Intervention garantie en moins de 8h : Réservée aux clients d'une offre Bbox Pro ou Pro+. services pour protéger les mineurs, L'application écoute, Forfaits mobiles Retrouvez les réponses des experts Bouygues Telecom. Merci d'avance pour vos réponses ! Pour consulter vos comptes e-mail secondaires : Vous avez la possibilité de rapatrier le contenu d'une adresse e-mail externe (Yahoo, Hotmail, Gmail...) vers votre messagerie Bbox : Pour lire vos e-mails Bbox depuis une autre boîte e-mail : Posté par @SYLVIE, Le Wednesday 10 March 2021, Posté par @BRUNO, Le Wednesday 10 March 2021, Posté par @LAETITIA, Le Wednesday 10 March 2021. box, Forfaits et Fibre, ADSL, 4G box : on a toujours une solution pour votre activité ! Souscrivez à un forfait éligible. Pour vous faire une bonne représentation de ce que chacune a à vous apporter, le mieux est encore de faire un comparatif des box Bouygues actuellement proposées sur … Engagement de 12 mois pour les forfaits Sensation Pro ou 24 mois pour les forfaits Sensation Pro avec Avantages Smartphone. Ouvrez votre application mobile Espace Client. Meeting channel 37 of your Bbox . (4) Décodeur TV : demande à effectuer lors de la souscription. Jusqu'au 28/03. Débit réduit au-delà de 20 Go/mois. Bouygues Telecom, La 5G Compte principal : vous pouvez stocker jusqu'à 1 Go de e-mails (pièces jointes comprises), capacité d'envoi de 10 Mo. de presse, 4G Un technicien se déplace à votre bureau pour installer la fibre, brancher vos équipements et vous en expliquer le fonctionnement. Les offres Bbox de Bouygues Telecom sont déjà en promotion jusqu’au 28 mars 2021. commande, Petites entreprises, Entrepreneurs, Google sur votre Bbox, Changer Espace Client, Le Don de Giga mobile & smartphones, Offres Box traceurs ou identifiants) et traitons des données personnelles en lien avec votre navigation (ex. Dans la rubrique " Outils de messagerie " cliquez sur " Boîtes externes ". télécoms, Un conseiller dédié 4G, La 4G téléphone, Profiter du téléphone, Profiter Internet - téléphonie (+ TV), Box + Voir conditions et éligibilité dans « Les Tarifs Pro » et sur bouyguestelecom.fr/pro. raisons de nous choisir, Nos réseaux Vous faites des économies, au profit de votre activité. (7) Microsoft 365 Business Basic. un nouveau forfait, Gérer vos smartphones, Offres Box Un service Clients exclusivement dédié aux professionnels, composés d’experts Pros formés et disponibles, pour vos questions commerciales ou techniques. Bouygues Telecom et ses partenaires accèdent et écrivent des informations sur votre terminal (ex. contre l'exclusion numérique, Notre mission : ), Raccordement de la ligne, branchement et mise en service des équipements.Explication et accompagnement dans toutes les étapes de la souscription. Si vous êtes client Bbox, vous devez attendre 24h après votre souscription pour créer votre Espace Client. 4G, Hotspots pour clé Consulter les caractéristiques de la box et les avis des clients. les forfaits mobile, Les Soldes La liste des chaînes est identique pour les offres BBox Fit et BBox Must, mais certaines chaînes sont exclusivement proposées aux abonnés BBox Ultym en Fibre. (2) Promotion 12 mois : offre valable jusqu’au 08/11/2020 pour toute première souscription. réseau mobile en zones rurales, La Testez en direct votre éligibilité à nos offres Bbox, Trouvez les offres internet disponibles chez vous. Petits Concerts MTV, Fondation remboursement. En cas de problème nécessitant l’assistance d’un conseiller Bouygues Telecom, nous vous metrons directement en relation. en Click and Collect, Tous les Que faire pour obtenir la bonne box ? Internet - téléphonie (+ TV), Box + Un conseiller dédié Pro à votre Mon compte, Espace Client forfaits mobiles, cles 4G+, cartes, Bbox et Pro - Bouygues Telecom - Bouygues Telecom. smartphones, Coques, En choisissant une offre Bbox, vous bénéficiez automatiquement d'une messagerie Bbox et d'une adresse e-mails se terminant par @bbox.fr. Sensation, Forfaits Smart TV 4K à 49€ ! accessoires téléphone, Réparer votre Remboursement sur facture mobile : 4,17€ HTC/mois pour un forfait 50 Go ou 60 Go, 5,83€ HT/mois pour un forfait 80 Go ou 90 Go, 8,33€ HT/mois pour un forfait 120 Go ou 300 Go. pour piloter vos télécoms, Un conseiller dédié Entreprise à Clés 4G. RDV canal 37 de votre Bbox #SurVosEcrans Experience the never-before-seen show of the Mfs in 4 K, tonight at 21 H05 More than ever, the Mfs answer present this year, to make you live ultra-high-definition shows on TF1 4 K with Bouygues Telecom fiber. Détails sur bouyguestelecom.fr/pro. Location box incluse. Fibre : 29,99€ HT / mois pendant 12 mois puis 44,49€ HT / mois. Trouvez les offres internet disponibles pour votre entreprise, Vous avez une faible connexion Internet via une box ADSL ?Vous n'êtes pas encore éligible à la fibre ? son forfait, Carte de couverture Bouygues Telecom, Le Accès à internet, sous réserve de couverture 4G / 4G+ et d’éligibilité commerciale de votre adresse de souscription. contacter, En savoir plus sur la conservation de mon numéro fixe, En savoir plus sur la résiliation de l’abonnement Internet, En savoir plus sur le remboursement des frais de résiliation, En savoir plus le délai d’activation de ma ligne Internet. Communications (hors n° courts et spéciaux) à usage privé entre 2 individus. d'une offre de remboursement, Forfaits Assistance commerciale joignable de 8h à 20h, du lundi au samedi, hors jours fériés. Re-connectez-vous avec l'identifiant et le mot de passe du compte secondaire que vous souhaitez consulter. A la suite de la validation de votre commande en ligne d’une offre Fibre ou dans le cas d’une construction de nouvelle ligne ADSL (ou VDSL), vous serez rappelé dans les jours suivants par l’un de nos Conseillers pour prendre rendez-vous avec un technicien à votre bureau ou à votre domicile. Nous vous aidons à résilier votre abonnement auprès de votre ancien fournisseur d’accès à internet. Directement depuis votre application Espace Client Bouygues Telecom > Gestion Bbox > Installer et Dépanner. Si vous utilisez des équipements raccordés à un réseau dit analogique (avec une prise téléphonique murale en T et un abonnement téléphonique dédié) et que vous souhaitez une Bbox, deux cas sont possibles : Le transfert de votre connexion de votre ancien opérateur à Bouygues Telecom nécessite parfois une intervention technique et des opérations à distance, ayant pour conséquence une coupure temporaire de vos services. choisir ? Pourquoi nous La facture du 27 février 2021 prélevée, malgré le litige et contestation !? Smartphones téléphone avec WeFix, Recycler votre Entreprises... Des Les Experts et Conseillers de clientèle répondent à toutes vos questions sur le Forum d'assistance Bouygues Telecom. Accès Internet mobile exclusivement en France métropolitaine. Avec la portabilité de votre ligne de téléphone fixe, vous pouvez nous rejoindre en conservant votre numéro. Client mobile, Bbox, 4G box ou clé 4G, vous disposez d'un Espace Client accessible 24h/24 et 7j/7 simple et gratuit ! question ? Vous accédez alors directement à la messagerie de ce compte. d'hiver 2021, Grand Pour une offre Bbox ADSL ou VDSL sur une ligne existante (sans intervention d’un technicien) : Votre ligne sera activée dans un délai généralement constaté d’une semaine, après votre commande. - Le plein d'avantages et de pour votre Bbox, Les Regarder Amazon Prime Video avec une Bbox, c'est possible Regarder les contenus Amazon Prime Video directement sur sa télévision quand on est client Bbox de Bouygues Telecom, c'est possible. forfait, Souscrire Pour vous accompagner, nous vous proposons un service simple et rapide pour créer votre lettre de résiliation personnalisée : Créer votre lettre de résiliation. Bonjour, afin de gérer mes factures et mes abonnements, je souhaite accéder à mon espace client Bbox. services, Forfaits rappeler tout de suite, Découvrez mobile, Avantages Pro (-10 réseaux Internet et mobile, La Chaque Bbox de Bouygues Telecom (de la Bbox Sagemcom 3965b à la Bbox Technicolor TG787) a des options qui lui sont propres. Petites entreprises, Entrepreneurs, Service édité par MicrosoftTM, doté d’une licence pour un utilisateur, nécessitant une connexion Internet et incluant : versions web et smartphone des applications Office (Outlook, Word, Excel, PowerPoint, OneNote, Teams), stockage et partage de fichiers avec 1 To d’espace en ligne OneDrive,, hébergement de courrier électronique avec boîte aux lettres de 50 Go (Exchange). 5G, Tous La raison sociale de votre société est également présente, tout comme les montants et les taux de TVA applicables à vos produits et services, afin que vous puissiez, si vous y êtes éligible, déclarer et déduire la TVA auprès des services fiscaux. mobile, Découvrez l'univers Internet et mobile, La box, Découvrez l'univers Les factures émises par Bouygues Telecom mentionnent toutes plusieurs informations importantes : date de la facture, numéros de facture, de votre compte client et de votre ligne. d'une offre de remboursement, Forfaits Offre TV soumise à conditions particulières. externes, Audio (écouteurs, 4G, Cartes un lien de téléchargement de l’application. Cependant et comme beaucoup de personnes, je n'ai accès qu'à mes factures mobile. Nos avantages Bouygues Telecom adaptés aux professionnels, Des offres conçues spécifiquement pour les Pro et un accompagnement dédié, Un réseau ultra performant avec des débits boostés pour les pros, Des garanties de continuité de service pour travailler en toute sérénité. Sensation, Forfaits le Mag de Bouygues Telecom, Communiqués TV - Internet - téléphonie. fixe (VOIP, PBX, Centrex), Accès Bouygues Telecom, Le nouveau modem Bbox fibre Wi-Fi 6, Offre Ce délai nécessite la disponibilité du client sur le créneau proposé (sans quoi l’intervention n’est plus garantie) et est décompté à partir de l’heure de l’appel confirmant le rendez-vous par le Service Clients, pendant les heures de la période de couverture de garantie (lundi au vendredi, de 8h à 18h, et samedi de 8h à 14h). Les relations humaines sont la première source de notre bonheur. Le jour de la bascule, votre connexion téléphonique pourrait donc être interrompue pendant un maximum de 4h. Côté internet fixe, Bouygues Telecom compte 3,2 millions d’abonnés Bbox ou 4G Box à fin mars. La Bbox Must de Bouygues Télécom comprends de nombreux services et avantages inclus. plans mobile + box internet, Tous et des services adaptés à votre activité. Garantie d'intervention d'un technicien sous 8h ouvrables (en cas de panne de votre accès internet), Accédez aux versions web et mobile de la suite Office , dont 1To de stockage cloud sécurisé avec OneDrive, grâce à l'édition "Business Basic", Jusqu'à 1 Gbit/s en débit montant pour les usages professionnels soutenus (partage de fichiers, cloud, visios, etc.
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